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Validation

Conditions générales du programme Longevity Membership

L’Entreprise propose un système d’adhésion annuelle baptisé « Longevity Membership ».

LE PROGRAMME

Les membres du programme Longevity Membership ont accès aux éléments et avantages suivants pendant une durée de 12 mois :

L’abonnement annuel aux compléments Holistic Health Age-Defy (The Ultimate) au prix abonnement avec une livraison tous les 2 mois (autrement dit, l’approvisionnement sur 12 mois équivaut à 6 unités/boîtes de compléments et chaque boîte contient l’équivalent de 2 mois de compléments).
Notre programme Nutri-Path exclusif sur 3 jours à l’établissement Clinique La Prairie Suisse situé à l’adresse Rue du Lac 142, 1815 Clarens-Montreux, Suisse. Il inclut les prestations suivantes :
- 3 jours et 2 nuits en chambre standard, pension complète pour une personne (le membre)
- Un bilan de santé général
- Une évaluation du Nutrition Index
- Un test ADN du microbiote et probiotiques
- Une consultation « Unlocking Longevity »
- Des menus anti-inflammatoires conçus par Clinique La Prairie
- Une séance d’infrarouge lointain
- Un complément Holistic Health AGE-DEFY
- Une séance d’AudioVitality^®
- Un massage signature CLP
- Une analyse cutanée haute technologie
- Un soin du visage
- Une analyse des mouvements avec un coach
- Accès aux équipements de fitness et bien-être

MODALITÉS DE FRAIS ET DE PAIEMENT

Dans le cadre du programme Longevity Membership, les membres doivent payer des frais annuels non remboursables d’un montant de 8 252 CHF. Les paiements exigibles à l’avance sont facturés comme suit :

A) Un pré-paiement forfaitaire de 5 292 CHF à l’inscription et à l’achat de l’abonnement en ligne sur https://cliniquelaprairie-hh.com/. Ce forfait couvre la première unité/boîte de compléments Age-Defy (The Ultimate) pour 2 mois et la valeur du programme Nutri-Path sur 3 jours à Clinique La Prairie. Ce forfait sera ensuite exigible et facturé le premier mois de chaque période de renouvellement annuel. Par conséquent, lors de ce premier mois, la première livraison de compléments est expédiée et les membres reçoivent un bon personnel confirmant qu’ils peuvent bénéficier du programme Nutri-Path sur 3 jours à Clinique La Prairie. Le membre est autorisé à réserver le programme à la clinique durant la période de 12 mois.

B) Les compléments suivants sont automatiquement expédiés et facturés sur le mode de paiement enregistré tous les 2 mois (autrement dit, tous les 2 mois, une boîte de compléments est envoyée et 592 CHF sont facturés, pour un total de 2 960 CHF pour 5 unités/boîtes).

Au total, A) et B) équivalent à 8 252 CHF.

RENOUVELLEMENT ANNUEL AUTOMATIQUE

Le programme Longevity Membership annuel débute à la date du premier paiement forfaitaire pour une période fixe de douze (12) mois minimum. Il est automatiquement renouvelé par accord tacite pour douze (12) mois supplémentaires à la fin de chaque période d’abonnement.

RÉSILIATION DE L’ABONNEMENT

Pas de résiliation anticipée : une fois qu’un abonnement annuel a démarré, l’engagement est contraignant pendant l’intégralité de la période de 12 mois.
Non remboursable : la cotisation annuelle n’est pas remboursable, indépendamment de l’utilisation (y compris indépendamment de l’utilisation du programme à Clinique La Prairie) et indépendamment de toute demande de résiliation anticipée.
La résiliation est possible au terme de la période initiale de 12 mois : les membres peuvent résilier leur abonnement en respectant un préavis d’au moins deux mois calendaires avant le cycle de facturation suivant. Afin d’éviter le renouvellement automatique l’année suivante, un avis écrit de résiliation doit donc être fourni au plus tard au cours du 10e mois d’abonnement (autrement dit au moins 60 jours avant la fin de la période annuelle en cours). Les membres souhaitant résilier leur abonnement dans le respect de ces conditions strictes peuvent le faire en envoyant un avis écrit à holistic.health@cliniquelaprairie.com. Ils recevront un accusé de réception en retour.
En l’absence d’avis, le renouvellement se déclenchera automatiquement pour une nouvelle période de 12 mois avec les mêmes conditions générales.
Exception : si vous êtes un client basé dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen et que vous effectuez l’achat sur notre site internet, vous êtes en droit de résilier le contrat au cours d’une période de rétractation de 14 jours courant à compter de la date de réception du premier produit (à compter du jour où vous, ou la personne que vous désignez, prenez matériellement possession des premiers produits de Holistic Health que vous recevrez en tant que membre du programme). Pour respecter ce délai de rétractation, il vous suffit d’annuler la commande sous quatorze (14) jours à compter de la réception du premier produit.

ÂGE

Les membres doivent avoir au moins 18 ans.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES SUPPLÉMENTS PENDANT VOTRE SÉJOUR À CLINIQUE LA PRAIRIE

Dans le cas où les membres achètent des services supplémentaires auprès de Clinique La Prairie durant le programme Nutri-Path sur 3 jours en Suisse, tout supplément doit être réglé au moment du départ ou selon les conditions de la clinique. Clinique La Prairie Holistic Health SA n’est pas responsable de ces services supplémentaires. Veuillez vous référer aux conditions ci-après qui régissent votre séjour à Clinique La Prairie dans le cadre du programme. Elles font partie intégrante des conditions générales de l’abonnement.

RETOURS DES COMPLÉMENTS HOLISTIC HEALTH FOURNIS DANS LE CADRE DU PROGRAMME LONGEVITY MEMBERSHIP

En cas de situation particulière nécessitant de retourner tout complément, contactez-nous à l’adresse holistic.health@cliniquelaprairie.com et suivez les étapes détaillées au point 11.2.2 des conditions générales disponibles ici : https://cliniquelaprairie-hh.com/terms-privacy-faq/.

CONDITIONS GÉNÉRALES DU SÉJOUR À CLINIQUE LA PRAIRIE SUISSE DANS LE CADRE DU PROGRAMME

Dans le cadre du programme Longevity Membership, vous avez accès au programme Nutri-Path proposé à l’établissement Clinique La Prairie, Rue du Lac 142, 1815 Clarens-Montreux, Suisse. Vous recevrez un bon pour en profiter après votre inscription au programme Longevity Membership.

Comment réserver votre programme ?

Vous devez disposer du bon pour réserver votre programme. Il est valable durant une période stricte de 12 mois. Pour procéder à la réservation, merci de contacter l’équipe Réservation de Clinique La Prairie à l’adresse reservation@cliniquelaprairie.com.

Il est fortement recommandé d’effectuer les réservations au moins deux mois à l’avance. La réservation dépend des disponibilités de l’établissement.

N’hésitez pas à écrire à l’adresse holistic.health@cliniquelaprairie.com à tout moment si vous avez besoin d’aide pour contacter la clinique.

La confirmation de la réservation est soumise au pré-paiement intégral de votre programme Longevity Membership à Clinique La Prairie Holistic Health SA, en vertu des conditions du programme Longevity Membership.

La politique de modification de réservation de Clinique La Prairie SA s’applique :

Une fois que votre réservation est confirmée par la clinique, si vous décidez d’annuler votre séjour/programme, de modifier les dates ou de réduire le nombre de personnes pour la réservation, la politique suivante s’appliquera :

Plus de 30 jours avant le début du séjour : 1 500 CHF de frais administratifs seront facturés par Clinique La Prairie SA pour les modifications de dates.

Entre 29 et 8 jours avant le début du séjour : 2 000 CHF de frais administratifs seront facturés.

Moins de 8 jours avant le début du séjour : la réservation et l’accès au programme seront annulés.

Veuillez noter qu’en cas d’ajout d’un accompagnant ou d’un enfant après la finalisation de la réservation, vous recevez une confirmation de réservation mise à jour avec les tarifs révisés.

Transferts clinique/aéroport de Genève :

Non inclus dans le programme.

Vous pouvez demander à bénéficier de ce service lors de votre réservation et le valider aux tarifs en vigueur.

Autres frais supplémentaires pendant votre séjour dans le cadre du programme :

Veuillez noter que le bon est valable pour 1 personne séjournant en chambre standard. Un supplément sera facturé pour séjourner dans toute autre chambre (différence de prix à confirmer au moment de la réservation).

Tout élément « Non inclus dans le programme » ou tout service/examen médical « À la carte » sera indiqué comme tel par les spécialistes durant le séjour et facturé aux tarifs en vigueur.

Ces frais supplémentaires doivent être réglés avant le départ.

Arrivée et départ :

L’heure d’arrivée est fixée à 14 h. Une arrivée anticipée est envisageable selon les disponibilités.

Le départ doit avoir lieu au plus tard à 11 h.

Approche nutritionnelle et dîner :

Le programme inclut une pension complète avec le dîner au restaurant gastronomique de l’établissement proposant une cuisine saine. L’approche nutritionnelle de Clinique La Prairie est obligatoire durant le programme et doit être suivie par les participants. La clinique adapte son régime anti-inflammatoire à vos allergies et intolérances. Aucun menu à la carte n’est disponible. L’alimentation proposée contient peu de protéines animales. Elle peut inclure du poisson, des fruits de mer et de la volaille, mais elle n’inclut pas de viande rouge et privilégie les protéines végétales. Horaires du restaurant : Petit-déjeuner : 7 h – 10 h, Déjeuner : 12 h – 14 h, Dîner : 19 h – 21 h

Fumeurs :

Clinique La Prairie est un établissement non-fumeurs. Il est interdit de fumer dans les chambres (y compris dans la salle de bains et les WC) et sur le balcon. Si vous fumez malgré tout, des frais de désinfection et de nettoyage de 1 500 CHF par semaine seront ajoutés à la facture finale.

Animaux de compagnie :

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans notre établissement.

Durant votre séjour à Clinique La Prairie, tous les services et interactions respecteront les réglementations locales et les conditions de l’établissement et des lieux.

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